onsdag 11 maj 2011

Nästan 9 timmars lektion i Indisk ineffektivitet!





Idag var alltså dagen då vi skulle påbörja vår förnyelse av våra visum och uppehållstillstånd. Planen för dagen var att besöka FRRO och polisen. Så klockan 8 åkte vi iväg ner mot city. Satte oss i kö för att få könummer, det var alltså en sittandes kö där man flyttar fram ett steg i taget. En timma köade vi innan det blev vår rut. Vi trodde vi skulle anmäla vår nya adress innan vi skulle kunna åka till polisen. Men det behövdes inte utan skulle göras i samband med visumansökan. Efter en stund fick vi vårt papper som skulle till polisen i Whitefield, alltså samma väg tillbaka igen! Kom tillbaka igen före 2 när ni varit hos polisen sa tjänstemannen. I den kala polisstationen satt vi sedan en timma medan 3 olika poliser gick igenom våra papper, signerade och stämplade och tillslut skrev ut de papper vi behövde till visum- och uppehållsansökan. Eftersom allt gått relativt snabbt och klockan bara 11.30 så frågade vi agenten om vi inte kunde gå vidare och köra hela processen idag eftersom då skulle barnen och Fredrik slippa lägga ytterligare en dag på detta. Jo det skulle gå men de saknade ett skattepapper från ABB. Efter samtal till ABB så visade det sig att det var klart och redo att hämtas. Vi bestämde då med agenten att han skulle hämta, vi skulle äta lunch och sedan träffas 13.30. Vi var i god tid tillbaka till FRRO men ingen agent. Och tar en "kölapp". Då visar det sig att de inte hämtat dokumentet från ABB och att de inte betalt in för visumansökan! Vi pratar med tjänstemännen och de säger att vi kan gå vidare idag utan att det är betalt men bara vi har alla handlingar. Och just nu har vi inte det utan agenten har dem.... Många samtal till agenten blir det innan han vid 16 dyker upp med våra papper. Och då har vårt nummer redan passerat förbi för länge sedan. Vi har då lyckats charma första tjänstemannen som går igenom papprena och sagt att vår agent blivit försenad. Han sa OK och bad oss sätta oss ner. När agenten väl kommer är denna man den första på FRRO att gå igenom alla våra papper. Och det är en tjock bunt vill jag lova. När vi klarat första testet är det upp för trappan och till nästa man att kolla. Igen får vi övertyga honom om att vi blivit lovade handläggning av mannen därnere eftersom han såg att vi missat vårt könummer. Han gick igenom alla våra papper igen, bockade av, signerade och skrev en sammanfattningen. Sammanfattningen skulle sedan 3:e instans godkänna. Därifrån fick Fredrik gå med sina papper till ett fjärde ställe för signering. Alla fyras papper skulle sedan godkännas på ett femte ställe och nya foton till uppehållstillståndet skulle tas. Trots att 2 kort skulle bifogas och att de tog kort redan på morgonen. Nu var klockan kvart över fem. Inget kunde göras med dokumenten mer idag och de måste betalas innan de kan hämtas ut med nya visum och stämplar. Fick också lämna in passen. Känns lite olustigt måste jag väl säga! Tack och lov kan Fredrik själv hämta allt imorgon så snart agenten betalt in avgiften. Skönt att inte barnen behöver stå ut med detta mer än en dag! Ja det var en 9 timmars lektion i Indisk byråkrati och ineffektivitet! Jag håller tummarna för att vi får vårt visum och uppehållstillstånd till juli nästa år så vi slipper göra om det för bara någon månad!


Lite Indisk färgprakt på vägen hem!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar